Osjećate li se izgorjelo na poslu?
Mnogo je znakova i simptoma izgaranja posla i puno potencijalnih uzroka. O njima ćemo detaljnije razgovarati za samo trenutak.
Ali krenimo s pozitivnom porukom:
Kako god se osjećate sada, vi limenka oporavite se i vratite se onome kako ste bili prije nego što je težina posla postala preteška.
Morate znati da je moguće ponovno se osjećati bolje i vratiti se poslu s obnovljenom energijom i entuzijazmom.
Kakvu god iscrpljenost i umor osjećate sada, bez obzira s kojim stresom se suočite, na kraju tunela uvijek ima svjetla.
Imajući to na umu, krenimo od početka.
Što je izgaranje?
Svjetska zdravstvena organizacija u svojoj Međunarodnoj statističkoj klasifikaciji bolesti i srodnih zdravstvenih problema ( ICD-11 ), definirajte izgaranje na sljedeći način:
Izgaranje je sindrom koji je konceptualiziran kao rezultat kroničnog stresa na radnom mjestu i kojim se nije uspješno upravljalo. Karakteriziraju ga tri dimenzije:
1. Osjećaj iscrpljenosti ili iscrpljenosti energije.
2. Povećana mentalna distanca od svog posla ili osjećaji negativizma ili cinizma povezani s nečijim poslom.
3. Smanjena profesionalna učinkovitost.
Sad ima puno više od ovoga - kao što ćemo istražiti u nastavku - ali to je dobar osnovni pregled onoga što znači biti izgoren.
SZO također navodi da je izgaranje izraz koji se posebno odnosi na radno mjesto i da se ne bi trebao koristiti za opisivanje drugih područja života.
Smatra se da je izraz izgaranje izmislio Herbert Freudenberger u istoimenoj knjizi, Izgaranje: visoka cijena visokih postignuća.
Koji su simptomi izgaranja?
Izgaranje utječe na život osobe na širok raspon načina. Kao takav, lakše je podijeliti znakove i simptome u četiri kategorije.
Fizički simptomi
Vaše tijelo sjajno vam govori kad vam nešto nije sasvim u redu u životu. Možda ćete doživjeti neke ili sve od sljedećeg:
1. Potpuna iscrpljenost kao da nemate energije za bilo što.
2. Glavobolje i bolovi u mišićima - često odakle ste držali napetost u tijelu.
3. Redovita bolest - vjerojatnije je da će vaš imunološki sustav biti ugrožen ako doživite izgaranje.
4. Promjene u načinu spavanja - često nesanica, ali moglo bi se spavati i više nego inače.
poezija o gubitku nekoga koga voliš
5. Gubitak apetita - jednostavno vam se ne jede usprkos nedostatku energije.
6. Bolovi u prsima, lupanje srca i otežano disanje.
7. Vrtoglavica ili nesvjestica.
8. Gastrointestinalni problemi - možete osjetiti bol u crijevima ili promjene u radu crijeva.
9. Visok krvni tlak.
Emocionalni simptomi
Kada patite od izgaranja, vjerojatno ćete doživjeti veće emocionalne previranja koja se mogu predstaviti na sljedeće načine:
1. Nedostatak motivacije ili entuzijazma - jednostavno vam se ne da raditi zadatke koji su uključeni u vaš posao. Ne uzbuđujete se kad vidite plodove svog rada. Više-manje ste ravnodušni prema svemu što je povezano s poslom.
2. Bespomoćnost - ne možete vidjeti kako će se situacija pozitivno riješiti. Prepušteni ste svojoj sudbini, zarobljeni u svom poslu i bez nade.
3. Ljutnja / frustracija - lako ste nadraženi i brzi ste. Frustriraš se kad nisi u stanju nešto poduzeti.
4. Sumnja u sebe - nemate vjere u svoje sposobnosti i neprestano sumnjate u svoje postupke i odluke.
5. Osjećaj neuspjeha - osjećate se kao neuspjeh na sve moguće načine.
6. Nevezanost - odgurujete ljude i pokušavate se distancirati od posla i kolega.
7. Nema osjećaja postignuća - bez obzira što postigli, niste u mogućnosti slaviti pobjede. Svodiš ih na vanjske čimbenike ili sreću.
8. Cinizam - počinjete vjerovati da je svatko za sebe i da je ljubaznost samo paravan za manipulisanje vama.
9. Nedostatak pozitivnih emocija - borite se da osjećate bilo što pozitivno prema svom poslu. Možda ne osjećate tugu (iako je to prilično često), ali ne osjećate nikakvu sreću zbog posla.
Psihološki simptomi
Osim emocionalnih znakova sagorijevanja, moraju biti svjesni i drugih psiholoških ili kognitivnih utjecaja:
1. Nemogućnost koncentracije - ne možete navesti svoj um da se usredotoči na jednu stvar. Vrlo se lako odvratite od svojih radnih zadataka.
2. Negativni obrasci mišljenja - vaš se um često vraća mislima poput: 'Zašto se truditi?' i 'Ne mogu ovo još dugo.'
3. Zaborav - mučite se sjećati se detalja koji su vam rečeni ili zadataka koji su vam dodijeljeni.
4. Maštate - vaš um vas udaljava od posla dok maštate o drugim stvarima.
5. Anksioznost - možete osjećati tjeskobu već razmišljanjem o poslu, pogotovo kad vas nema. Redovito doživljavate Blues nedjeljom navečer .
6. Depresija - među zdravstvenim radnicima postoji neki argument oko toga mogu li se teško sagorijevanje i depresija razlikovati, čak i ako nisu uvijek uzrokovani istim (tj. Poslom).
Simptomi ponašanja
Kada se posao osjećate izgorjelo, vjerojatno će to utjecati na vaše ponašanje. Evo nekoliko glavnih načina na koje bi se ovo moglo pokazati:
1. Nesretnost - teško vam je mirno sjediti i želite ustati od stola i lutati po uredu kad god je to moguće.
2. Odgađanje - naći ćete svaki mogući izgovor da ne nastavite sa svojim radnim zadacima.
3. Konflikt - upuštate se u više rasprava ili neslaganja s drugima, kako na poslu, tako i izvan njega.
4. Zaokupljenost poslom - čak i ako se osjećate odvojeno od posla u smislu uživanja u njemu, cijelo vrijeme razmišljate o tome kad niste tamo.
5. Absentizam - češće se javljate bolesnima, čak i kad ste dovoljno dobro za ulazak.
6. Zakašnjelost - dođete kasno, a odlazite rano.
7. Loša izvedba - kvaliteta vašeg rada se smanjuje i to mogu naglasiti menadžer ili vaši suradnici. Zadovoljni ste obalom ako možete.
8. Štake od supstanci - bavite se samoliječenjem koristeći stvari kao što su alkohol, droga ili hrana kao sredstvo za privremeno osjećaje. Ili možete koristiti stimulanse poput kofeina kako biste preživjeli dan.
9. Loša osobna higijena - ne vidite potrebu za brigom o svom tijelu ili izgledu.
Uzroci izgaranja
Budući da sagorijevanje može utjecati na širok raspon ljudi u svim sektorima industrije, ne treba čuditi kad saznamo da postoji mnogo potencijalnih uzroka.
1. Nedostatak autonomije - osjećate se kao da nemate kontrolu nad svojim poslom ili dužnostima od kojih se traži, niti nad načinom na koji ih treba obavljati.
2. Nerealno opterećenje - osjećate se kao da su prevelika očekivanja pred vama. Premoreni ste i borite se da idete u korak sa svim onim što se od vas traži.
3. Maltretiranje na radnom mjestu - bilo da ste od kolege ili šefa koji vas kontrolira, redovito vas maltretiraju i omalovažavaju.
4. Radno okruženje pod visokim pritiskom - vaš posao zahtijeva visoku razinu pozornosti u svakom trenutku i / ili uključuje stresne situacije.
5. Monotonija - vaši se poslovi ponavljaju i ne izazivaju, s malo ili nimalo izgleda da se to promijeni.
6. Perfekcionizam - od sebe zahtijevate nerealno visoke standarde.
7. Ličnost tipa A - vrlo ste ambiciozni, konkurentni, nestrpljivi za uspjeh i nikad u potpunosti zadovoljni.
scopp steiner velika poppa pumpa
8. Nema ravnoteže između poslovnog i privatnog života - imate malo vremena za osobnu rekreaciju i uživanje ili se ne osjećate sposobnim baviti se takvim aktivnostima zbog stresa na poslu.
9. Premalo vremena za odmor - jednostavno ne uzimate dovoljno dodijeljenog vremena za odmor. To je posebno velik problem u Sjedinjenim Državama.
10. Nedostatak socijalne podrške - nemate ljudi na koje možete računati da će biti tu da vam pomognu, saslušaju vas i savjetuju.
11. Nedostatak priznanja - ne osjećate se cijenjenim u svom poslu i rijetko ikad dobivate zahvalnice ili zasluge za naporan rad.
12. Nevoljkost za delegiranjem - imate problema s kontrolom i osjećate se nesposobnim ili nevoljnim podijeliti svoje radno opterećenje s kolegama.
13. Negativno okruženje na radnom mjestu - kultura tvrtke se ne slaže s vama, raspoloženje u uredu uvijek je loše ili postoji mnogo sukoba među kolegama.
14. Mala prilika za napredak - želite se popeti ljestvicom karijere, ali uloga u kojoj ste ne nudi stvarni opseg za pomicanje prema gore.
15. Nema strasti prema ulozi - jednostavno vas ne zanima velik posao koji radite, ali ste ili zabunom upali u njega ili vam nije preostalo ništa drugo nego da ga prihvatite iz financijskih razloga.
16. Jako emotivan posao - radite u ulozi u kojoj postoji veliko emocionalno opterećenje, primjerice u karijeri koja uključuje brigu za bolesne ili starije osobe.
17. Nesigurnost posla - bojite se za svoj posao ili zato što tvrtka u kojoj radite ne radi dobro ili zato što vjerujete da vas šef ne voli ili ne misli da ste dorasli poslu.
18. Stalna povezanost - s pristupom internetu 24/7 uvijek ste uključeni i spremni odgovoriti na e-poštu ili riješiti problem izvan svog radnog vremena, kasno navečer ili vikendom.
Možda će vam se svidjeti (članak se nastavlja u nastavku):
koje je godine Owen Hart umro
- 8 eklatantnih znakova da ste mentalno i emocionalno iscrpljeni (+ što učiniti u vezi s tim)
- Trebate li napustiti posao koji mrzite? 8 stvari koje se trebate zapitati prije skoka s broda
- 8 načina da se prestanete osjećati zarobljeno u životu
- Ako ste izgubili Mojo, NE RADITE Ovih 11 stvari
- Što biste trebali učiniti sa svojim životom? 170 Izvorni prijedlozi.
Kako se oporaviti od (i spriječiti) izgaranja
Sad kad smo obradili kakav je osjećaj sagorijevanja u smislu simptoma i znakova upozorenja i pogledali potencijalne uzroke, usmjerimo pozornost na zaista važan dio: oporavak od sagorijevanja.
Evo nekoliko koraka koji će vam pomoći da poboljšate svoju radnu situaciju.
Ovi savjeti djeluju jednako dobro ako već patite od ozbiljnog profesionalnog izgaranja ili ako vjerujete da biste mogli doći do te točke prijeloma.
1. Razgovarajte sa svojim radnim mjestom.
Bilo da razgovarate sa svojim nadređenim ili s odjelom za ljudske resurse, budite iskreni o tome kako posao utječe na vašu dobrobit.
Ovo može biti težak razgovor , ali svima je u najboljem interesu da se ponovno osjećate dobro.
Surađujte s njima kako biste pronašli načine da smanjite svoje radno opterećenje ili ga na neki drugi način učinite lakšim za upravljanje.
Pogledajte hoće li biti voljni da radite fleksibilnije, možda s nekoliko dana provedenih radeći od kuće, gdje možete izbjeći duga, stresna putovanja.
Ili pitajte biste li možda mogli raditi pola dana sredinom vašeg radnog tjedna, tako da se možete malo odmoriti tog dana i obnoviti energiju do kraja tjedna.
Ili ako su vaši radni uvjeti posebno izazovni, provjerite postoje li načini na koje bi ih vaš poslodavac mogao učiniti manje stresnima uz chillout zone, redovitije pauze ili savjetovanje na radnom mjestu.
2. Riješite uzroke vašeg izgaranja.
Osvrnite se na prethodni odjeljak i shvatite zbog čega se vaš posao osjeća izgorjelo.
Zatim pokušajte pronaći načine za liječenje tih uzroka i smanjiti njihove štetne učinke na vas.
To se često veže uz prethodnu točku i zahtijeva od vas da pokrenete probleme sa šefom ili odjelom za ljudske resurse.
Ali od vas će biti potrebno da se dobro pogledate i pitate kakvu moć imate da pozitivno promijenite situaciju.
Bez obzira na to znači li prevladati svoj perfekcionizam, biti voljan delegirati, mentalno i digitalno se odvojiti od posla čim napustite radno mjesto ili zapravo uzeti dio odmora koji vam dugujete, imate puno snage da pomognete oporavku .
3. Njegujte bogat i zanimljiv život izvan posla.
To može biti izazov, posebno kada se osjećate kao da nemate energije.
Ali ponekad iz nečega možete dobiti više energije nego što ste stavili.
Ono što ćete odlučiti može ovisiti o vašim osobinama ličnosti.
Ekstroverti, na primjer, imaju tendenciju upijanja više energije iz socijalnih situacija i dobro će proći ako kvalitetno provode vrijeme s prijateljima ili obitelji.
Introverti bi se mogli poželjeti družiti jedan na jedan ili u manjim skupinama, ali mogli bi otkriti da je osamljeno vrijeme uz dobru knjigu, pečenje ili izradu čak i bolje za punjenje baterija.
Koliko god bilo teško natjerati se da budete aktivni, život izvan posla pomoći će vam da se odvojite od stvari i manje pritiskate na svoj posao kako biste mu pružili ispunjenje.
Ravnoteža između poslovnog i privatnog života zapravo mora biti uravnotežena kako bi pružila pune pozitivne učinke.
4. Aktivirajte se što je češće moguće.
Opet, ovo se može osjećati kao borba kada ste iscrpljeni i želite samo ostati u krevetu u slobodno vrijeme, ali to će često pružiti neto dobitak na razini mentalne i fizičke energije.
Iako to nije samo lijek, vježbanje vam može pomoći u suzbijanju stresora na poslu, poboljšati vaše raspoloženje i mentalno zdravlje te vam pomoći da bolje spavate.
Ako to nije poticaj za ubrzanje otkucaja srca, što jest?
5. Poboljšati higijenu spavanja.
Osim vježbanja, postoje načini na koje možete poboljšati san koji spavate noću.
To često uključuje rutinu koju slijediš prije odlaska u krevet i korištenje zdravih vještina suočavanja tijekom dana kako biste spriječili da vas stres popravi.
Nije važan samo broj sati na kojima spavate, već je i kvaliteta tih sati presudno važna.
Što više možete učiniti kako biste osigurali miran san, to će vam obnovljeni rezerve energije biti obnovljeni sljedeći radni dan.
6. Postavite radne granice.
Kada vam šef ili kolege zahtijevaju, budite spremni uljudno, ali odlučno recite ne zadacima za koje smatrate da su nerazumni ili ne spadaju u vašu nadležnost.
Ili, u najmanju ruku, jasno stavite do znanja da ćete do toga doći kad i kad budete mogli i da ćete morati brinuti o drugim dužnostima.
zašto moram biti sam
Ako svojim kolegama date jasna očekivanja o tome hoćete li i kada moći nešto poduzeti, neće vas tražiti da ih ažurirate.
Slično tome, trebali biste se osjećati u mogućnosti odbiti prekovremeni rad - bilo plaćeni ili neplaćeni - i napustiti posao svaki dan na vrijeme, osim ako se ne treba pobrinuti za nešto stvarno hitno. Zapamtite, 99% stvari može sigurno pričekati sljedeći dan.
7. Promijenite način razmišljanja o svom poslu.
To je u teoriji jednostavno, ali u praksi prilično teško. Ali to vas ne bi trebalo spriječiti u pokušaju.
U osnovi, morate promijeniti obrasce mišljenja koje imate o samom djelu i vašoj izvedbi.
To može uključivati stvari kao što su:
- Vidjeti svoj posao kao jedan dio svog života, a ne kao cijeli život u svrhu borbe protiv radoholizma.
- Prepoznavanje važnosti vašeg posla, čak i ako se čini jednoličnim ili ima vrlo malo posljedica.
- Saznanje da možete učiniti samo toliko i da stavljanje dodatnog pritiska na sebe da učinite više služi samo smanjenju vaše produktivnosti.
- Prihvaćanje da neke stvari treba učiniti samo na zadovoljavajućoj razini, a ne biti savršene.
- Fokusiranje na stvari koje vam se sviđaju u vašem poslu, a ne na one koje vam se ne sviđaju.
- Shvativši da se napredovanje u karijeri koje priželjkujete ne mora dogoditi tako brzo i da sporo i stabilno često pobjeđuje u utrci.
- Razumjeti koje su vaše snage i igrati se s njima dok se postupno rješavate svojih slabosti kroz učenje novih vještina i redovitu praksu.
- Prepoznavanje dobrog nastupa i proslava ovog događaja.
- Radite na zaustavljanju negativnih misli poput: „Nisam dovoljno dobra“ uočavanjem dok se događaju i preusmjeravanjem vašeg uma na pozitivniju izjavu.
8. Razmislite može li vam više odgovarati novi posao ili karijera.
Ponekad je najbolji način liječenja ili sprečavanja izgaranja promjena posla ili karijere.
Ako utvrdite da vaša trenutna radna situacija mentalno ili emocionalno nije dobra za vas, novi početak mogao bi biti jedini način da se stvari poprave.
Naravno, to može uzrokovati više stresa u kratkom roku tijekom prelaska, ali dugoročne koristi u smislu zadovoljstva poslom, boljih uvjeta i razine energije mogu se isplatiti.
Zapitajte se je li to mogućnost. Možete li izvodljivo potražiti novi posao dok radite na trenutnom?
Da li biste bili spremni nastaviti daljnje kvalifikacije ili se prekvalificirati u potpuno drugačije područje ako bi to značilo sretniji i uravnoteženiji način života?
Biste li financijski bili u mogućnosti zaposliti se na pola radnog vremena ili prihvatiti nižu plaću s punim radnim vremenom?
9. Uzmi odmor.
To možda nije po mogućnosti za mnoge, ali bi li vam poslodavac omogućio dulji dopust da biste se oporavili?
Možda ćete trebati biti iskreni s njima i reći da mislite da uopće nećete moći nastaviti raditi ako se tijekom nekog odmora ne usredotočite na sve aspekte svog zdravlja.
Možda shvate da bi zapošljavanje ili osposobljavanje nekoga novog bilo mnogo skuplje i izazovnije od pronalaska načina da se odmorite na nekoliko mjeseci.
10. Oslonite se na svoju socijalnu potporu.
Koliko god bilo teško razgovarati o vašim borbama, otkriti ćete da će oni ljudi kojima je doista stalo do vas htjeti pomoći na bilo koji način.
Stoga razgovarajte sa svojim partnerom, prijateljima, roditeljima, braćom i sestrama i svima drugima s kojima ste bliski.
Pogledajte hoće li možda kratkoročno moći poduzeti neke sitnice kako bi vam pružili više odmora.
To može značiti pokupljanje djece iz škole, pomoć u kupovini namirnica ili preuzimanje odgovornosti za organizaciju događaja ili okupljanja.
Sve za smanjenje zahtjeva za vama i vašim vremenom.
kako krenuti dalje bez zatvaranja
Čak i ako vas samo sluša i nudi savjete ili utjehu, odnosi koje ste izgradili zlata vrijede za vrijeme kroničnog stresa.
Zapošljavanje nakon izgaranja
U nekim ćete slučajevima možda morati napustiti posao da biste se usredotočili na oporavak od pregorijevanja koje ste doživjeli.
Ako je to slučaj, povratak u svijet rada može izgledati zastrašujuće.
Evo nekoliko stvari koje bi vam mogle pomoći:
1. Budite iskreni s potencijalnim novim poslodavcima - oni će moći vidjeti prazninu u vašem životopisu, tako da nema smisla pokušavati ga sakriti. Recite im da ste patili od izgaranja, ali da ste se spremni vratiti na posao.
2. Istaknite ovo kao dragocjeno iskustvo - negativno pretvorite u pozitivno i recite koliko ste naučili kroz čitav proces i kako sada možete bolje upravljati stresom.
3. Pazite da su vaše dužnosti jasno definirane - nemojte dopustiti da se dogodi 'puzanje posla' tamo gdje vam se daju nove odgovornosti bez rasprave o tome jesu li razumne.
4. Zatražite fleksibilne radne aranžmane - ako možete bolje uravnotežiti zahtjeve života radeći od kuće jedan dan u tjednu ili završavajući rano u petak, nemojte se bojati pitati je li to moguće. Najgore što poslodavac može reći je ne.
5. Pokušajte nahraniti svoje strasti - biste li mogli iskoristiti ovu priliku da promijenite karijeru i pronađete posao za koji možete osjećati strast? Na taj ćete način rad zapravo biti energizirani, a ne iscrpljeni.
Izvori:
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17079708
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/25638755
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6424886/
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6367114/
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17430366
