© Licenca slike putem DepositPhotosGrađansko neslaganje danas izgleda kao izgubljena umjetnost. Teme vrućih gumba o kojima ljudi nisu razgovarali u Uljudnoj tvrtki sada su prednji i središnji. U prošlosti ljudi nisu razgovarali o Naplaćeni subjekti jer je to vjerojatno izazvalo argument. Ali, društvo se promijenilo na bolje, a sada više o tim stvarima razgovaramo.
Građansko neslaganje ostaje izazov s toliko kaosa i animoziteta među ljudima. Ali ako želite da ljudi slušaju i preuzmu vašu perspektivu, morate biti građanski čak i kad se ne slažete.
Sljedeći savjeti pomoći će vam da održite svoje cool kada razgovarate o kontroverznim temama s drugima. I tko zna, možda ćete čak otkriti da se možete slagati s njima, Unatoč vašim temeljno različitim pogledima .
1. Pretpostavimo da osoba ima dobre namjere.
Poštujte važno ako želite biti saslušani i razumljivi. Ne možete ući u razgovor u potrazi za borbom, ili u protivnom to ćete dobiti. Ljudi koji su stvoreni da se osjećaju u obrani ili se neće angažirati ili će se samo uzvratiti. Bilo kako bilo, vjerojatno nećete imati dobru raspravu.
Većina ljudi ne namjerava povrijediti druge. Oni samo pokušavaju proći kroz svoj dan, plaćati račune i pronaći malo sreće u životu. Naravno, teško je vjerovati ako se pomaknete na društvenim mrežama ili provodite previše vremena na mreži. Da, ima ih toksični, zlonamjerni ljudi vani.
Međutim, nemojte ulaziti u težak razgovor vjerujući da je druga osoba neprijatelj koji vam želi naštetiti - osim ako zapravo nije.
2. Razviti i vježbati aktivno slušanje.
Različite vrste slušanja proizvoditi različite rezultate. Oni koji nisu poznati o aktivnim i empatična komunikacija ne smije slušati čuti ili razumjeti. Često se ponašaju kao da slušaju, čekajući da svoj red vrati odgovor koji su već pripremili. Piše Ann Chastain sa Državnog sveučilišta Michigan Da je presudno obratiti pažnju na točke koje se postavljaju kako bi se pokazalo aktivno slušanje.
Aktivno slušanje je vještina koju razvijate. Osobno, nisam bio dobar u tome. Vjerojatno sam bio u svojim 30 -ima prije nego što sam stvarno uzeo vrijeme da naučim kako aktivno slušati. Vidim sa sigurnošću da ne samo da je olakšalo burne rasprave, već je i poboljšala moja prijateljstva i odnose jer sam bio bolje da shvatim što se govori, a ne samo da ga čujem.
Ljudi se osjećaju nepošteno kada zapravo ne slušate da razumijete što govore. Prirodno, to uzrokuje obranu i povrijediti osjećaje, koji se mogu ugušiti u argument. Jedan dobar način da pokažete aktivno slušanje jest reći: 'Ako vas ispravno razumijem ...', tada nanesite svoje tumačenje njihovih riječi na njih.
Čak i ako to ne shvatite točno, oni mogu ponuditi korekciju, a onda možete nastaviti raspravu civilno.
3. Obratite se izjavi, a ne napada na osobu.
Rasprava je o razmjeni i razumijevanju ideja. Ideje mogu biti zanimljive ili glupe, dobro shvaćene ili ne. Ponekad ćete naići na nekoga tko očito ne zna o čemu razgovaraju, izražavajući glupe, štetne ili smiješne ideje. Ako vas zaista zanima civilna rasprava, morate biti tolerantan i izbjegavajte vrijeđati ili podrazumijevati uvredu za tu osobu.
zabavne činjenice o sebi koje možete ispričati ljudima
Kako se to radi? Pa, izbjegavate koristiti izjave 'vas' i usredotočite se na poruku, a ne na metodu isporuke. Umjesto: 'Vjeruješ u to? Koliko ste glupi?' Imali biste mnogo veći uspjeh i uzrokovati manje uvrede s poštovanom frazom Kao, 'Ne slažem se s tim zbog tog razloga ...'
Što više optužuje ton i jezik, veća je vjerojatnost da će rasprava razbiti na vrisak.
4. Umjesto da pokušate pobijediti, postavljajte pitanja.
To je rijetka prilika kada ćete nekoga uključiti u razgovor i odmah se predomisliti na temu. Neće slušati ako ste usredotočeni samo na pobjedu. Umjesto toga, najbolji način da se uvjerite je okupljanje i riješiti problem o kojem raspravljate.
Stručnjaci za obuku vodstva raspravljati o važnosti Rješavanje problema nasuprot osvajanju argumenta. Pobjeda u argumentu je kratkoročna pobjeda koja ne služi mnogo dugoročnoj svrsi. Umjesto toga, rješavanje i rješavanje problema može vam pomoći da postignete bolje razumijevanje s osobom s kojom razgovarate i stvorite dugoročne promjene.
Umjesto da se svađaju po točki, postavite otvorena pitanja koja će ih natjerati da razmišljaju o svom stavu. Ono što je najvažnije, želite da razmisle zašto vjeruju u ono što rade. Imate puno veće šanse za pomicanje nečijeg mišljenja ako ih možete osnažiti da razumiju zašto njihova perspektiva može biti pogrešna ili netočna.
Možda to ne shvaćaju tek tada. Možda će trebati vremena da razmisle o situaciji i nakon činjenice dođu do drugog zaključka. Ali, sadnje sjemenki je ponekad najbolje što možete učiniti.
5. Odmorite se kad prepoznate emocije.
Predložite odmori ili se vratite na temu kasnije ako ustanovite da rasprava počinje razbiti se u argument . Dobar petominutni pauza može biti razlika između mirnog razgovora i vrištanja koji se jednostavno ne treba dogoditi.
Ljudi obično prestaju pokušavati shvatiti kada su ljuti. Umjesto toga, oni samo pokušavaju baciti toliko bijesa na vas koliko osjećaju da bacate na njih. To stvara ciklus u koji možete lako upasti radeći isti, što rezultira besmislenim argumentom koji nigdje ne ide.
6. Priznajte subjektivnost dok se držite činjenica.
Tema poput politike i religije teško je raspravljati jer često odražavaju odgoj i društvene skupine u kojima je osoba dio. Mnogi ljudi ne prestaju ispitati zašto misle ili vjeruju što rade. Umjesto toga, oni samo ostaju u uvjerenjima i obrascima u kojima su odrasli u sklopu svog identiteta.
Međutim, činjenice su činjenice. Ipak, subjektivna mišljenja ljudi sukobljavaju se s činjenicama, zbog čega se ne slažu neslaganje i sukob. Izazov je pronaći način da se pridržavate činjenica, priznajući subjektivnost, a da pritom ne vrijeđate.
Kao primjer, recimo da razgovarate s ravnim zemljama. Činjenica je da je zemlja okrugla. Ali zašto bi netko vjerovao drugačije? Možda su pametna osoba na neki način, a ne tako pametna u drugima? Možda su se uvukli u tu sferu jer su bili usamljeni i ranjivi? Možda jesu mentalno bolestan , a stvarnost trenutno nema smisla?
Subjektivnost ne ima uvijek smisla. Ako njihova mišljenja ne, onda je vrijedno imati na umu da oni možda ne dolaze iz racionalne perspektive, a svađa će samo pogoršati stvari.
7. Prihvatite da se možda nećete predomisliti.
Priznajte razgovor ili raspravu kao to i ništa više. Postoji dobra šansa da nekoga možda nećete uvjeriti da se predomisli, ali možete posaditi sjeme koje će im pomoći da razmisle drugačije u budućnosti. Ponekad im treba samo više vremena da razmisle o tome ili kontekstualne informacije koje trenutno nemaju.
Putanje razgovora ima tendenciju da ide bolje kad znate da se nećete predomisliti. Na taj način možete se naljutiti kad se osjećate kao da samo razgovarate sa zidom od opeke. Također pomaže da se dovoljno ohladi glava da biste znali kada je vrijeme da se potpuno odstupi od razgovora.
Mnogi ljudi koji mijenjaju svoje mišljenje treba vremena da obrade i razumiju zašto bi mogli pogriješiti. Divan je dan kada vam netko dođe tjednima kasnije i kaže: 'Razmišljao sam o tome puno više i shvaćam da ste u pravu.'
8. Znajte kada je vrijeme da odete.
Istina je da nije svaka rasprava. Nije vrijedno toga ako druga osoba nije voljna angažirati s poštovanjem. Također se ne isplati ako nekome pruži priliku da platformska zlobna, zla mišljenja koja naštete drugima. Ako se netko tako osjeća bijes u njihovom srcu O određenom socijalnom uvjerenju, ne očekujte da ćete s njima voditi građanski, racionalni razgovor. Racionalnost ne funkcionira s iracionalnim.
Umjesto toga, razmotrite koju će svrhu imati ovaj razgovor. Pokušavate li nešto naučiti? Da bolje razumijemo zašto misle onako kako to rade? Pa, to je dobar razlog za razgovor. Međutim, nikad ne možete ući u one razgovore koji očekuju nešto dobro od toga. To može samo poslužiti kao alat za jačanje njihovih uvjerenja, a ne da ih mijenjate.
Završne misli ...
Jedini način da se dođe do rješenja je komuniciranje. Većina ljudi samo pokušava proći svoj dan s malo mira i sigurnosti u svom životu. Nisu nužno zlonamjerni, ali njihova mišljenja možda ne dolaze s informiranog mjesta.
Teški razgovori su način pronalaženja zajedničkih tla i rješenja. Naravno, neka su uvjerenja nepodnošljiva i tolerirati ih samo omogućava širenje. Vjerovanja da štete drugim ljudima uvijek treba izazvati; Samo budite sigurni da ste sigurni i pametni kad je riječ Zalažući se za ono u što vjerujete.
