
Nitko ne može znati sve.
Stoga bi trebala biti normalna stvar biti dovoljno ponizan da priznaš da ti treba pomoć.
Nažalost, to nije svijet u kojem živimo.
Mnogi ljudi ne žele priznati da nešto ne znaju jer znaju boji se ispasti glup .
Osjećaju da izražavanje ranjivosti znači priznati nesposobnost.
Ali to ne može biti dalje od istine.
Potrebna je snaga i karakter da priznate da nešto ne znate i tražite pomoć od nekoga tko zna.
To je karakterna osobina koju razumni ljudi poštuju.
Iskreno govoreći, većina ljudi to preferira jer to znači da ne moraju čistiti nered koji nastane kad im netko pokuša proći kroz nešto što ne znaju učiniti.
Pa kako ponizno priznati da nešto ne znate? I kako možemo stvoriti okruženje u kojem se i drugi osjećaju sposobnima to priznati?
Hajde da vidimo.
Razgovarajte s akreditiranim i iskusnim terapeutom koji će vam pomoći da se osjećate sposobnijim priznati kada nešto ne znate, ako se trenutno toga bojite. Možda želite pokušati razgovarajući s jednim putem BetterHelp.com za kvalitetnu njegu na najprikladniji način.
6 načina da priznate da nešto ne znate:
1. Izbjegavajte nagađanja. Umjesto toga budite izravni i iskreni.
Ne pogađajte. Ako pogodite, možete samouvjereno pogriješiti, što može prouzročiti štetu koju je potrebno ispraviti ili vam biti neugodno kada ljudi to shvate.
Moguće je da imate posla s klijentom na poslu kojemu pokušavate pomoći, ali se ne možete sjetiti određene pravne politike koja bi se primjenjivala. Mogli biste napraviti ozbiljnu štetu ako nagađate i krivo shvatite.
Ili vas možda prijatelj pita za mišljenje o temi o kojoj nemate pojma. Ne želite da pomisle da ste neupućeni i neinformirani pa da se zajebavate, ali završite zbunjeni i proturječite sami sebi.
U ovakvim situacijama najbolje je oduprijeti se iskušenju nagađanja i biti iskren i izravan u vezi s nedostatkom znanja.
Ovisno o situaciji, pokušajte reći nešto poput:
“Hej, mogu li dobiti drugo mišljenje o
“Vau, to je fascinantno. Ne znam dovoljno o tome da bih dao informirano mišljenje, ali volio bih čuti više.”
2. Izrazite spremnost da saznate nešto o situaciji.
Ljudi vole podučavati i pokazivati drugima što znaju, osobito ako je to nešto što ih zanima.
To možete iskoristiti tako što ćete izraziti svoju spremnost da učite od nekoga tko zna ono što vi trebate znati.
Ovaj pristup također može ublažiti udarac na radnom mjestu gdje stres često izaziva negativne reakcije.
Probajte ove:
“Hej! Razumijem da znate mnogo o
“Hm. ne znam Potražimo to zajedno.'
3. Koristite humor kada je to prikladno.
Humor je izvrstan način da postavite pitanje i izgladite doskok.
Pomaže u uklanjanju napetosti iz situacije, smiruje živce i ležerno pristupa problemu.
Osjećaj nižih uloga može učiniti situaciju opuštenijom, što je korisno u radnom okruženju u kojem stres može biti visok.
Lagana, prijateljska interakcija može učiniti da situacija više nalikuje prijateljskoj razmjeni nego još jednoj radnoj odgovornosti koju treba riješiti.
Probati:
“Već neko vrijeme se borim s
„Pa, to je za mene misterij! Da vidim mogu li pronaći odgovor za vas.”
4. Zatražite smjernice o situaciji.
Umjesto da izravno tražite pomoć od nekoga tko je možda zauzet, pokušajte ga pitati gdje biste mogli pronaći informacije koje tražite.
Na taj način ne morate se osjećati kao da namećete nešto nekome tko je već preplavljen.
Dodatna prednost ovog pristupa je ta što mogu odlučiti da je jednostavno lakše pokazati vam ono što trebate znati, a da ih ne morate pitati.
To je neizravan način traženja pomoći kada vam je potrebna.
Doduše, izravna komunikacija često dovodi do najboljih rezultata jer postoji jasno razumijevanje onoga što trebate. Ali ponekad to nije uvijek najbolji pristup.
Probajte ove:
“Hej, imam problem s
kako dati do znanja nekome da ste zaljubljeni u njega
“Imam problema s
5. Istaknite složenost problema.
Pokušavate li riješiti kompliciran problem?
Ako je tako, iskoristite to kao način da priznate da ne znate ono što trebate znati.
Postoji mnogo kompliciranih koncepata i dužnosti u kojima je lako pogriješiti ako vam nedostaje ključna informacija. Zauzmite pristup i pitajte odgovarajuću osobu ima li tu ključnu informaciju.
Ovo je još jedna situacija u kojoj je daleko bolje pitati, nego nagađati ako niste sigurni.
Za složenu pogrešku često je potrebno složeno rješenje, koje može biti dugotrajno ili skupo ako pogriješite. Dugoročno će vam biti daleko bolje ako tražite.
Pokušajte nešto od ovoga:
“Hej. Jako mi je teško s
“Nisam siguran u detalje tog problema, prilično je složen. Vjerojatno bismo trebali još jednom provjeriti politiku da budemo sigurni.”
6. Otvoreno recite da jednostavno ne znate.
Nitko ne može znati sve. Nitko ne treba očekivati da zna sve.
Ne ide uvijek tako, ali nadamo se da može biti tako. Ipak, dobar način da otvorite temu jest priznati svoja ograničenja.
Možda se bojite te ranjivosti, ali u redu je imati mane .
Ovaj je pristup izravan način da iznesete svoje mišljenje i zatražite pomoć. To je također jedan od najmanje kompliciranih načina na koji možete tražiti pomoć.
Mogli biste reći nešto poput:
“Ne znam kako napraviti
“Mislim da ne znam kako to učiniti. Zašto to ne shvatimo?'
Traženje stručne pomoći kod jednog od terapeuta u BetterHelp.com može biti vrlo učinkovit u pomoći vam da shvatite zašto ste toliko neskloni priznanju da nešto ne znate i da prevladate tu mentalnu blokadu.
Kako stvoriti okruženje u kojem drugi mogu priznati svoja ograničenja
U idealnom svijetu, priznati da nešto ne znamo bilo bi uobičajeno, a ne nešto čega se ljudi srame.
Ali, nažalost, još nismo skroz tamo.
Dakle, kako možemo poticati okruženje u kojem se svi osjećaju ugodno priznajući svoja ograničenja i tražeći pomoć?
Izrazite zahvalnost za izgradnju povjerenja i otvorenog dijaloga.
Kada izrazite zahvalnost, gradite pozitivan i zahvalan ton u svom razgovoru.
Pokazujete poštovanje prema znatiželji odajući priznanje osobi sa zahvalnošću što se družila s vama.
Izražavanje zahvalnosti na ovaj način pomaže stvoriti atmosferu suradnje u kojoj se ljudi osjećaju ugodno dijeleći svoje znanje i postavljajući pitanja.
Tim se često može uhvatiti u koštac s problemom učinkovitije od pojedinca zbog različitih vještina.
Otvoreno izražavanje zahvalnosti jedan je od načina da pokažete poniznost, priznate svoja ograničenja i ojačate svoje odnose.
Probajte ove:
“Cijenim vaše pitanje. To me natjeralo da razmislim o nekim područjima u kojima mogu napredovati.”
'Hvala na pitanju! To je sjajna prilika da naučite nešto novo.”
Podijelite svoja relevantna osobna iskustva.
Drugi cijene iskrenost ranjivosti, bez obzira koliko velika ili mala.
Lakši ste kada podijelite relevantno osobno iskustvo nepoznavanja odgovora jer to pokazuje da ste čovjek jednako kao i slušatelj. To je korisno kada se osjećate zastrašeno dok razgovarate sa stručnjakom ili kada vam početnik govori o vašoj stručnosti.
Osobno iskustvo također može pružiti kontekst koji knjiga ne može. Postoji razlog zašto mnoge profesije zahtijevaju stažiranje ili obuku na radnom mjestu. A taj razlog je jer postoje neke stvari koje jednostavno ne možete naučiti iz knjige.
Na primjer, učiti o ozljedama i ljudskom tijelu iz udžbenika puno je drugačije nego biti tehničar hitne medicinske pomoći koji pokušava nekoga održati na životu pokraj ceste nakon prometne nesreće.
U idealnom slučaju, da biste dobili najbolje rješenje, trebali biste i poznavanje knjiga i iskustvo pomoći u toj situaciji.
Možda će vam biti puno lakše premostiti jaz u znanju između vas i vašeg sugovornika relevantnim osobnim anegdotama.
Na primjer:
'Iz osobnog iskustva znam da mi iskrenost o neznanju omogućuje dobivanje dragocjenog uvida od drugih.'
“Sjećam se kada sam imao sličan problem. To mi je pomoglo da shvatim važnost otvorenosti za učenje.”
Ostanite otvoreni za nova iskustva i prilike za učenje.
Stav otvorenog uma čini vas prijemčivim za nove informacije i različite perspektive, što je ključno za širenje vašeg razumijevanja različitih tema.
Nitko ne može znati sve. Stoga želite biti spremni na nove informacije koje bi mogle promijeniti vaše postojeće pretpostavke ili uvjerenja.
Kontinuirano poboljšanje omogućuje vama i ljudima s kojima radite da zajedno razvijate svoje znanje i vještine dok idete. Ne možete to učiniti ako nemate otvoren um sa spremnošću za učenje i prilagođavanje.
Učenje u okruženju suradnje pomaže poticanju timskog rada jer se članovi grupe osjećaju ugodnije dijeleći i učeći jedni od drugih.
Kako biste pokazali da ste otvoreni za nove mogućnosti učenja, pokušajte:
“Hajdemo surađivati i raditi na ovome. Volio bih čuti vaše prijedloge i uvide.”
“Cijenim vaš doprinos! Dali ste mi mnogo toga za razmišljanje.”
Potaknite pitanja. Pomaže svima prepoznati slabosti.
Ohrabrujuća pitanja otvaraju puteve za komunikaciju.
Drugi ljudi moraju znati da mogu postavljati pitanja ili tražiti pojašnjenje, a da vi to nećete učiniti naljuti se ako te netko ispravi .
Ni stručnjaci ne znaju sve. 'Dobri' stručnjaci obično znaju dovoljno da shvate koliko ne znaju. Koriste prilike za komunikaciju kako bi naučili više.
Postavljanje pitanja potiče znatiželju.
Znatiželjna grupa je otvorenija za istraživanje stvari koje ne znaju i podupiru jedni druge u učenju.
Vaše postavljanje pitanja pokazuje drugima da ste uloženi i zainteresirani za ono što imaju za reći. Stvara okruženje za suradnju koje ne izdvaja nijednu osobu kao nesvjesnu - uključujući i vas!
Još jedna velika prednost ohrabrujućih pitanja je ta što pruža priliku za razjašnjavanje informacija i pitanja koja svatko može imati.
Na primjer:
“Ako vam nešto nije jasno, postavljajte pitanja! Moramo biti sigurni da imamo jasno razumijevanje.”
'Možda nemam sve odgovore, ali vaša mi pitanja pomažu da prepoznam gdje mogu naučiti više.'
U zatvaranju…
Sposobnost poniznog priznanja da nešto ne znate moćna je vještina koja potiče otvorenost, iskrenost i učenje.
Poniznost vam omogućuje da lakše priznate svoja ograničenja, pružajući vam vodstvo koje vodi do većeg rasta. Uostalom, potraga za znanjem je beskrajno putovanje.
Potaknite pitanja, ostanite otvorenog uma i izrazite zahvalnost onima koji putuju s vama.
Čineći to, ne samo da ćete potaknuti znatiželju, već ćete izgraditi odnose s ljudima oko sebe.
Okruženje koje potiče pitanja i prihvaća nepoznato svima će otvoriti vrata za učenje.